Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jesús Moya Costa
- NIF: 47253138Y
- Domicilio profesional: Carrer de Joan d’Àustria, 5, piso 3-8, 07800 Ibiza (Illes Balears), España
- Contacto (protección de datos): jesusmoyacosta@gmail.com · 696 108 978
El responsable trata datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Finalidades y legitimación
- Atender consultas y solicitudes de cita enviadas por formulario, correo o WhatsApp (art. 6.1.b RGPD: medidas precontractuales; art. 6.1.f: interés legítimo en responder).
- Prestar el servicio de psicología cuando exista relación profesional (art. 6.1.b RGPD). Los datos de salud se tratan solo en ese marco, con las garantías del art. 9.2.h RGPD (asistencia sanitaria / profesional sujeto a secreto) y, cuando proceda, consentimiento.
- Obligaciones legales y fiscales derivadas de la actividad profesional (art. 6.1.c RGPD).
- Medición estadística de visitas con Google Analytics 4 (ID de medición G-10S1R8ZPTV), solo si el usuario acepta cookies de estadísticas en el banner Complianz (art. 6.1.a RGPD: consentimiento).
3. Datos tratados
- Identificativos y de contacto: nombre, correo, teléfono y mensaje que el usuario facilite voluntariamente.
- Datos de salud y de la historia clínica: únicamente cuando se inicia o mantiene una relación terapéutica. No se solicitan a través del formulario público del sitio más allá de lo que el usuario decida escribir en su mensaje.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, dispositivo y cookies, según la política de cookies.
4. Conservación
Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos de prescripción aplicables.
La documentación clínica se conserva conforme a la normativa sanitaria y deontológica aplicable a la profesión de psicología.
Los datos derivados de cookies se conservan según lo indicado en la política de cookies y en cada herramienta.
5. Destinatarios y encargados
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.
Pueden acceder a los datos proveedores que actúan como encargados (alojamiento web en VPS/Plesk, correo, WhatsApp si el usuario inicia la conversación, y Google Analytics 4 solo con consentimiento), con las garantías del art. 28 RGPD.
La consulta online, si se acuerda, puede implicar el uso de herramientas de videollamada. Se informará al paciente de la herramienta concreta antes de la sesión.
6. Secreto profesional
La información obtenida en el contexto de la atención psicológica está amparada por el secreto profesional. No se comunica a terceros salvo consentimiento, obligación legal o las excepciones previstas en la normativa y en el código deontológico de la profesión.
7. Derechos
Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a jesusmoyacosta@gmail.com, indicando «Protección de datos» y acreditando su identidad.
Puede retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Consulta también el aviso legal y la política de cookies.